一般企業(yè)對于核心競爭力的產品都會有編制正職人員的需求，但執(zhí)行過程中難免會面臨非核心工作、臨時性項目、甚至于短期需求的事務，如果聘請正職人員，不但是成本的增加，項目結束后的人員去留問題也會是人事管理上的隱憂；因此建議企業(yè)可采用外包策略來解決非核心工作、臨時性項目、及短期需求項目外包的事務，交由專業(yè)的人員代為處理及執(zhí)行。不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本，更能避免組織過度膨脹，在不受限既有的專業(yè)知識技能，致力于核心競爭力，企業(yè)采用外包策略，可節(jié)省20%的人事成本，可讓企業(yè)將資金做更有價值的運用及更有利的投資，提升效益與客戶滿意度,協(xié)助有外包需求的企業(yè)，透過網絡的信息交換平臺，找到合適的承包個人、工作室、或公司。

    衡量外包對你的公司是否有意義。在分析是否需要將你的工作進行外包的階段，對本公司現(xiàn)有的業(yè)務做好基準調查以判定它們在多大程度上符合行業(yè)標準?；蛟S，自行開展離岸業(yè)務——在其他地區(qū)建立離岸IT資源更合算。

    確認合作伙伴。當你開始將你的運營或特定項目的一部分外包時，一定要與你的團隊坦誠相見并開展討論。你還應考慮引入一位第三方外包專家助你做好選擇并開展談判。

進行合同談判。牢記合同談判的三個關鍵要素：一開始就為合同終止做好計劃；外包合作方也必須贏利；談判時基于成本，最終決定時則著眼于質量和人。毋庸贅言，這一階段也是起草各方都能信守的、牢不可破的服務協(xié)議的時候。

    保持合作關系穩(wěn)健。要讓每位參與者都對外包項目或服務愉快接受并坦誠相待，考慮引入一家獨立公司開展質量評估。還有，別忘了就算你把項目外包了，你仍是它的主人。作為CIO，你必須始終為進程監(jiān)管、項目順序安排及總體方向負起全責。